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CallXpert transcribe, analiza y califica el 100% de tus llamadas con Inteligencia Artificial, transformando cada conversación en inteligencia accionable para mejorar la productividad y satisfacción de tu equipo.

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El aliado perfecto para mejorar tu productividad

Ingenius CallXpert es una solución integral de gestión con inteligencia artificial diseñada para revolucionar la operación de call centers. Con tecnología de vanguardia en procesamiento de lenguaje natural, nuestra inteligencia artificial transcribe, analiza y optimiza cada interacción telefónica, proporcionando insights profundos sobre el desempeño comercial, adherencia a protocolos y oportunidades de mejora continua. Transformamos la "caja negra" del call center en un centro de inteligencia transparente donde cada llamada se convierte en una oportunidad de.

Con la garantía de Ingenius
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Transformamos la "caja negra" del call center en un centro de inteligencia transparente donde cada llamada se convierte en una oportunidad de aprendizaje y mejora. Con CallXpert, las empresas pueden identificar patrones ocultos, prevenir pérdidas silenciosas y multiplicar su efectividad comercial.

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Caja negra
del call center

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Prevenir
pérdidas

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Identificar
patrones

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Multiplicar
efectividad

Más control, más resultados.

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    Transcripción Automática: Convierte el 100% de llamadas en texto preciso con procesamiento en menos de 120 segundos.

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    Ahorra tiempo con reportes automáticos que identifican consultas clave y puntos críticos.

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    Análisis automático del tono y satisfacción del cliente (positivo/negativo/neutro).

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    Verifica adherencia a scripts comerciales con métricas precisas en porcentaje.

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    Identifica automáticamente señales de up-selling, cross-selling y objeciones no resueltas.

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    Dashboard con métricas instantáneas de desempeño individual y grupal.

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Más control, más resultados

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    Captura automática

    Integración directa con tu central VoIP Grabación de llamadas entrantes y salientes Compatible con sistemas existentes.

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    Procesamiento con IA

    Transcripción en español con comprensión contextual Análisis de sentimientos y tonos Identificación de palabras clave y patrones.

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    Generación de Insights

    Resúmenes automáticos de cada llamada Detección de protocolos saltados Identificación de objeciones y oportunidades.

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    Dashboard inteligente

    Métricas en tiempo real Reportes de adherencia a protocolos Análisis de tendencias y comparativas.

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    Acción y mejora

    Alertas de llamadas críticas Identificación de mejores prácticas Coaching basado en datos reales.

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Más control, más resultados

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    Clínica y hospitales

    Control total de citas y consultas médicas Reducción del 25% en llamadas perdidas Mejora del 15% en conversión de consultas.

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    Ventas B2B/B2C

    Identificación de técnicas que cierran ventas Detección de competencia mencionada Análisis de objeciones más comunes.

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    Soporte técnico

    Medición real de satisfacción del cliente Detección de puntos de fuga en el servicio Identificación de necesidades no atendidas.

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    Cobranza y retención

    Mapeo completo de objeciones Verificación de promesas comerciales Detección de malas prácticas (%).

Planes y precios

Inversión inteligente para resultados extraordinarios.

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Plan Starter

Empresas con atención al cliente
  • Hasta 1000 llamadas/mes.
  • Transcripción automática.
  • Análisis de sentimiento básico.
  • Dashboard de métricas esenciales.
  • 3 usuarios incluidos.

$99.00

Mensual
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Plan Profesional

Perfecto para call centers en crecimiento
  • Hasta 3000 llamadas/mes.
  • Transcripción automática.
  • Análisis de sentimiento básico.
  • Dashboard de métricas esenciales.
  • Análisis de adherencia a protocolos.
  • Detección de oportunidades comerciales.
  • 10 usuarios incluidos.
  • Reportes exportables PDF/JPG.

$599.00

Mensual
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Plan Enterprise

Cotización personalizada
  • Llamadas ilimitadas.
  • Upto 20 User
  • Integración complete con CRM.
  • Análisis predictivo y tendencias.
  • Detección de patrones no obvios.
  • Usuarios ilimitados.
  • Soporte 24/7 prioritario.
  • Account Manager dedicado.

$799.00

Mensual

"Precios referenciales en USD sin IGV. Solicite su demo para una propuesta personalizada adaptada a su volumen de llamadas. Garantizamos ROI positivo o devolvemos su inversión."

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